Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez elvioeenara, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre navigation sur notre site ou de votre inscription à nos programmes de formation en leadership financier.
Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et dans l'Union Européenne depuis mai 2018. Vos droits sont respectés, et vous pouvez à tout moment nous contacter pour toute question concernant vos données.
Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est elvioeenara, dont le siège social est situé au 19 Rue Soeur Marcelle Baverez, 25000 Besançon, France. Nous sommes joignables par téléphone au +33 6 60 93 29 66 ou par email à contact@elvioeenara.com pour toute demande relative à vos données.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience. Les données que nous recueillons dépendent de votre interaction avec notre site.
Données d'identification et de contact
- Nom et prénom lors de votre inscription à nos programmes
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le fournir
- Entreprise et fonction occupée pour personnaliser votre parcours
- Adresse postale pour l'envoi éventuel de supports pédagogiques
Données de navigation
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
- Pages visitées et durée de consultation
- Source d'accès au site (moteur de recherche, lien direct)
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour gérer votre inscription aux formations, vous envoyer des informations sur nos programmes, améliorer nos contenus pédagogiques et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services éducatifs.
Base Légale et Durée de Conservation
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD. Principalement, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite lors de votre inscription. Pour certaines opérations, nous nous appuyons sur l'exécution d'un contrat ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données d'inscription active | Durée de votre participation + 1 an |
Historique de navigation | 13 mois maximum |
Correspondances email | 3 ans après le dernier échange |
Documents comptables | 10 ans (obligation légale) |
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.
Partage des Données avec des Tiers
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement de notre plateforme. Ces partenaires ont accès à certaines de vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.
- Hébergeurs web pour stocker les données du site en toute sécurité
- Services d'emailing pour la diffusion de nos communications pédagogiques
- Outils d'analyse pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
- Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément au RGPD. Ils ne peuvent en aucun cas utiliser vos informations à d'autres fins que celles définies dans nos accords.
Transferts Internationaux de Données
Dans la mesure du possible, nous privilégions des prestataires situés dans l'Union Européenne. Si certains de nos partenaires techniques sont établis hors de l'UE, nous nous assurons qu'ils offrent des garanties appropriées en matière de protection des données.
Ces garanties peuvent prendre la forme de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications reconnues. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur les mécanismes de protection mis en place.
Vos Droits sur vos Données Personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement.
Droit à l'effacement
Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Nous procéderons à l'effacement dans un délai d'un mois, sauf obligation légale de conservation.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, notamment si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression en demandant plutôt une limitation.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment lorsqu'il repose sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également retirer votre consentement aux communications marketing.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à contact@elvioeenara.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications sur le site
- Authentification renforcée pour l'accès aux bases de données
- Sauvegardes régulières et sécurisées des données
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
- Procédures strictes de gestion des accès aux données
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément aux obligations légales.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos pages. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site en collectant des informations de manière anonyme. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Réclamations et Autorité de Contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de protection des données en France.
Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site cnil.fr.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Notre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter votre demande avec le plus grand soin.